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E-mail: infopillan@andacor.com

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Preguntas Frecuentes

Temporada Verano 2025


Lunes a Domingo de 10:30 a 19:00 hrs.

Horario de operación de lunes a domingo de 10:30 a 19:00 hrs.

Última subida andarivel Juncalillo y 2  17:30 hrs. 

Última subida solo Juncalillo 18:00 hrs.  

Última subida andarivel 2 17:30  hrs. 

Operación andariveles sujeto a las condiciones climáticas, operativas y de seguridad. 

El centro de Montaña Pillán se encuentra ubicado en el Camino El Volcán, kilómetro 16 en la comuna de Pucón, región de la Araucanía. El Centro está emplazado dentro del Parque Nacional Villarrica a 30 minutos desde el centro de la ciudad.
https://goo.gl/maps/zvwcGNZsC77GZ5vX6

En caso de cierre total del Centro por condiciones climáticas, operacionales y/o de seguridad se reagendará con las mismas condiciones y restricciones que apliquen al ticket o producto adquirido durante la temporada correspondiente.

En caso de cierre total del Centro por condiciones climáticas, operacionales y/o de seguridad se reagendará con las mismas condiciones y restricciones que apliquen al ticket o producto adquirido durante la temporada correspondiente.

En caso de cierre total del Centro por condiciones climáticas, operacionales y/o de seguridad se reagendará con las mismas condiciones y restricciones que apliquen al ticket o producto adquirido durante la temporada correspondiente.

Debes contactarte al correo de servicio al cliente infopillan@andacor.com, enviando tu nombre, rut y el localizador de tu compra.

El ticket es válido para la fecha y temporada contratada, no aplica reembolso ni postergación.

En nuestra página web www.centropillan.cl, en la sección “Actividades” o en nuestra cuenta de Instagram Pillancentrodemontana, verás nuestros andariveles y su estado diario.

El producto de silla panorámica te da acceso a los dos andariveles del Centro. Andarivel Juncalillo y 2.  (ida y vuelta).

*Sujeto a las condiciones climatológicas, operativas y de seguridad. 

Se permite el acceso en vehículo sólo hasta el estacionamiento base Juncalillo.

Por el momento el Centro no ofrece la ascensión a la cumbre del volcán. Lo único que ofrecemos es la silla panorámica con vista al volcán. Para subir al volcán debes coordinar con un guía certificado o tour operadores.

No, no existe transporte público hacia el Centro de Montaña. Si hay muchas agencias de viaje que tienen subidas al Centro de Montaña.

Entre todos cuidamos la flora y fauna del Parque Nacional, por ello no se permite el ingreso de mascotas al Centro de Montaña Pillán.

40% descuento en el ticket, pagando de manera presencial en boleterías, para personas en situación de discapacidad cognitiva: autismo, síndrome de down, disfasia y síndrome de Asperger.

Para aplicar al descuento se debe presentar el certificado de discapacidad. 

Sí, puedes pagar tu entrada presencial con tarjetas de crédito o débito, además de pesos chilenos y dólares.

Puedes escribir directamente a infopillan@andacor.com detallando tus datos de contacto.